[三河]强化拥军意识，全力做好军粮供应

　　三河市粮食局长期以来，始终将拥军工作列入党组的重要工作日程，特别是在市场经济竞争日益激烈情况下，我局面对种种不利因素，站在讲政治、顾大局的高度，变压力为动力，及时调整发展思路，转变经营理念，立足军供本职，延伸经营服务，上下一心，负重爬坡，拼搏进取，在激烈的市场竞争中立于不败之地，多次受到军政部门的赞誉和表彰。
一、坚持高标准、严要求，全方位满足部队的需求。
部队需要就是我们工作，部队满意就是我们的拥军标准。为此，我局始终把军粮供应工作中的“质量与服务”作为拥军工作的重点来抓，积极探索新形势下拥军工作的新特点、新要求，制定好拥军工作的新措施、新方法，不断提升我局拥军工作的军供服务保障能力。
1 、加强组织领导，提高对军粮供应工作重要性的认识。
军粮供应工作不仅是一项重要的经济工作，更是一项严肃的政治任务，所以我局紧密结合中心工作学习各级有关军粮供应的政策文件，认真领会国家及省市领导提出的“军供无小事，责任重如山”的深刻含义。统一思想，提高认识，把军粮供应工作做为拥军的重中之重。及时召开军粮供应工作的协调会、分析会、发现军粮供应工作中问题及时解决，确保军粮供应万无一失。
2 、加强质量管理，为部队提供放心粮油
质量是军粮供应工作的生命线，为确保广大官兵吃上放心粮油 ，根据省局制定的《河北省军粮质量监督管理办法》的有关要求，严格实行军粮质量全程监控，认真执行军供企业军粮质量第一责任人制度，层层落实责任制，严把“三关”一是进货渠道关，所有军供粮油全部由国有加工企业进货，并附有质量检验报告单，选用部队官兵喜欢的名牌品种；二是严把粮油质量关，对购入的粮油严格执行：一批一检一报告制度。目前我局军供企业供应的廊雪牌面粉、北京古船牌特一粉，黑龙江兴凯湖牌大米、汇福牌色拉油均被河北省粮食局和省粮食行业协会认定为质量可靠的放心粮油；三是严把价格关，在具体工作中，我们严格履行军粮供应制度和价格政策，凡对军供品种，我们都明码标价，通过以上三项措施，使部队官兵始终吃的是满意粮、安全粮、放心粮，部队信任度大大增加，满意率 100%。
3、充实人力、物力，保证“按时、优质、按量、按品种”为部队官兵做好服务保障。
部 队是我们军粮供应企业生存和发展的基础，而企业要发展首要的任务就是全方位的为部队服务，因此，我们一直把“真情送部队，温暖献官兵”作为我们的服务宗旨，一是坚持定期上门走访制度，诚恳接受部队的监督，虚心听取官兵的意见和要求，把这种监督看作是保证质量的外在动力和必要条件。除随时随地征求意见外，还发放了征求意见卡，广泛听取各方面的意见，不断改进我们的工作，确保质量不出问题。二是坚持重大节日慰问制度，由局领导带队携带慰问品，慰问部队官兵，（如：春节送水饺、正月十五送元宵，端午节送粽子，八月十五送月饼），让官兵体会到家的温暖。三是坚持电话预约，送货上门活动，针对我市驻军距离远，伙食单位分散，取粮难的现状，我们一改过去官兵上门取粮的供应方式，为“电话预约，免费送粮上门”，部队走到哪里，我们就服务到哪里。去年 4月底， 93953部队去天津杨村拉练，在一个雨天，我单位突接部队电话，需要米、面和油，电话就是命令，我站立刻组织全体人员冒雨进行装车，并及时把米、面油送到部队的伙房，部队官兵非常感动，拉练结果后，部队首
长特意上门致谢，并送来了锦旗“军民意重，鱼水情深”称赞我们军供企业是不在编的“后勤兵站”。
4 、拓宽服务范围，最大限度满足部队生活需要
我们在全力保证粮油供应的基础上，按照“部队的需要就是我们的任务，部队官兵满意就是我们工作目标”的要求。把部队的需要放在首位，不断延伸服务领域，扩大服务范围，为了丰富部队官兵的餐桌，我们在主供大米、面粉的基础上，选购了玉米面、玉米渣、江米、绿豆、红小豆、小米、挂面、芝麻香油等 20余种杂粮开展品种兑换业务。为满足部队需求，对他们需要的紧缺杂粮，我们不惜以多跑路，价钱高为代价，及时寻找货源，供部队选购和调剂，仅去年就为部队调剂成兑换各类品种 1.5万公斤，深受部队的好评。
二、严格规范管理，全面提高规范化服务水平。
军供企业首要的任务就是做好军粮供应工作，为此，我们明确了军供工作重点，即适应粮食购销市场化改革要求，加强军供规范化建设，以确保军粮供应质量为中心，全面贯彻落实各项军供政策。深化军供企业改革，不断提高服务理念，想部队所想，急部队所急，更好地完成军供任务。一是加强学习，把军供工作与实现“三个代表”重要思想和建立和谐社会，维护社会稳定，巩固和发展新型军政、军民关系紧密结合起来，从思想上引起高度重视，增强做好拥军工作的事业心和责任感。二是完善制度，在学习“公约”的基础上，结合本地实际，做出“十项承诺”建立健全的各项工作制度，并把规章制度、服务公约、岗位责任制等上墙，设立了监督台，向社会公布了市局、业务部门和监督部门的举报电话，公开接受部队和社会的监督。在制度保障方面，除了常规和质检、卫生、着装、消毒等项规章制度外，还有两条措施效果非常明显：一是每年一次体检制度，凡不适合搞供应的人员一律不能上岗。二是一票否决制度，凡因工作责任心不强，造成部队官兵不满意，对官兵不使用文明用语，部队官兵反映强烈的，轻者黄牌警告，重者红牌罚下岗。三是从硬件上创造良好的军粮供应环境。我们对站内公共设施场所进行了改造装修，保持站容站貌整洁，售粮门市粮油摆放整齐有序，达到了“三无、一化、六面光”，即无
尘、无蝇、无污染。购置了微机、空调、沙发、饮水机等。配备了送粮专用车，以完好的设备、优美的环境、良好的服务，崭新的面貌，较好的适应新形势下拥军工作。四是在军粮管理上实行“双专一定”制度，即：军供粮专仓储存、财会款专帐管理，实行定点销售。由于我们在日常工作中全方面落实《安全生产目标管理责任书》军供粮有专人保管，电线路专人维修，军用粮卡专人专柜保管，几年来未发生任何粮油霉变，粮卡丢失和差错问题以及泄密现象。
三、 真情送部队，温暖献官兵，必须有“五个一”做保障
实践证明，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，把拥军做大做强，在把真情送给部队，把温暖献给官兵的前提下，必须有“五个一”做保障。
第一，牢记一条原则。 “军供无小事，责任重如山”就是指导我们拥军的一条基本原则。因此，我们必须坚持每项工作，每个工作都要从这个高度出发，杜绝粗心大意，否则就容易出问题，甚至犯错误。
第二，突出一个重点。 我们把保证质量当作军供工作的重中之重，是有客观根据的，首先现在物质条件比较充裕，数量已不是主要矛盾；其次是在市场经济条件下，假冒伪劣的问题时有发生，有时还非常严重。这两个客观条件就决定了我们的军供工作，必须以质量为重点，让官兵吃上放心粮油。
第三，坚持一条标准。 我们把部队是否满意当作检验我们拥军工作好坏的唯一标准，坚持急部队之所急，供部队之所需，只有坚持这一标准，我们工作才能不断闯新路，上新台阶。
第四，珍惜一个机会。 拥军工作为我们提供了一个直接向解放军学习的好机会，他们那种在关键时刻经受血与火、生与死的考验和不畏艰苦，永往直前的革命英雄主义精神，永远激励着我们在市场经济的大潮中，不断强化自身素质，不断拼搏，勇于进取，去更好的为解放军服务。
第五，抓住一个关键。 工作是靠人来干的。人的因素是决定工作成败的关键。没有人才的企业，是一个没有前途的企业，而没有前途的企业在当今的经济市场中是不能求得发展的。企业要发展，人才是 关键。因此，我们在提高全员素质恳下功夫，首先在组织职工培训上舍得花本钱，舍得下功夫。经过培训，一批文化素质高，业务知识强，接受新生事场快的职工队伍迅速成长起来，全体职工内过去被人管，做现成事，发展到现在的事事有人管，事事有人做，人人做成事的管理人才；其次就是利用军供企业的良好形象凝聚人，用领导的带头作用影响人，用奖惩办法激励人，用竞争机制筛选人。这样就使我们的干部职工保持了高度的事业心，责任感和旺盛的工作热情较好的完成了我们肩负的军供重任，使我们的拥军工作跨一个新台阶。